Refunds

退款说明

适用范围

NedPop 的 A1、A2、B1 和全能通关包是数字学习内容。付款成功后课程会绑定到你的登录账号。

申请方式

如果你买错套餐、重复付款,或付款后没有正确解锁,请通过页脚邮箱联系 NedPop,并附上登录邮箱、购买套餐和付款时间。

处理原则

我们会优先修复未解锁或重复扣款问题。符合退款条件的订单会通过原支付方式退回。你的法定消费者权利不受本说明影响。